关于携手旅行
用心做好每一段旅程，让每一次出发都值得期待
30+
精品线路
5000+
服务旅客
98%
好评率
15+
全球目的地
我们的故事
携手旅行成立于2018年，从最初的澳洲线路起步，逐步将业务扩展到欧洲、新疆、日本、东南亚等全球目的地。2025年正式推出留学咨询服务，依托多年海外地接资源和团队留学背景，为有志海外深造的学子提供一站式升学规划方案。我们始终相信，无论是旅行的风景还是求学的远方，每一次出发都是成长的开始。
八年多来，我们服务了超过5000位旅客和500+留学家庭，从退休银发族到年轻背包客，从亲子家庭到留学学子，我们为不同人群精心设计了各具特色的出行方案。
我们的理念
我们不追求"大而全"的标准化产品，而是坚持"小而美"的精细化运营。每一条线路都经过实地考察和反复打磨，每一次出行都有专业领队全程陪伴。
我们相信，旅行不是赶路，而是感受。不是打卡，而是体验。不是到此一游，而是不虚此行。
核心团队
一群热爱旅行的人，用心做好每一段旅程
小旅
创始人 / 澳洲线路总监澳洲旅居3年，走过澳洲6个州200+城市，对每一条公路、每一片海滩都如数家珍。立志把真正的澳洲旅行文化带回来，而不是走马观花打卡。
小行
联合创始人 / 西北线路总监新疆本地出身，大学毕业后回到家乡做旅游。坚信大西北的魅力不在于景点打卡，而在于和当地人一起骑马放羊、在星空下聊天的那种真实体验。
小游
运营总监 / 亲子研学策划前教育行业出身，拥有6年一线教学经验。把教育理念融入旅行设计，让每一次亲子出行不只是玩，更是孩子开阔眼界、父母放松身心的双重收获。
留学咨询服务
持牌顾问团队，深耕全球升学规划
8年
留学咨询服务经验
9+
覆盖热门留学目的地
500+
成功留学案例
98%
签证通过率
留学顾问团队
Vivian 老师
留学总监 / 澳洲留学专家悉尼大学教育学硕士，常驻澳洲5年。深谙澳洲八大名校招生偏好，累计帮助200+学生拿到澳洲名校offer，擅长低分高就方案设计。
David 老师
英美留学顾问 / 文书总监伦敦政经LSE校友，8年留学行业经验。主攻英国G5和美国常春藤申请，文书团队负责人，拒绝模板化写作，每份文书均量身定制。
Lina 老师
亚洲留学顾问 / 签证专家新加坡国立大学硕士，专攻新加坡、香港、日本留学申请。持有国际教育顾问认证（ICEF），签证通过率常年保持98%以上。
留学服务资质
正规持牌，专业认证，值得信赖
ICEF 国际教育顾问认证
团队成员持有ICEF（国际教育和留学协会）认证顾问资格，符合全球留学服务行业标准
澳洲教育部认可顾问
澳洲方向顾问持有澳洲教育部认可资质，与澳洲八大名校招生办建立直接合作通道
英国UCAS注册顾问
英国方向团队为UCAS（英国大学和学院招生服务中心）注册顾问，掌握一手招生政策与录取数据
98%签证通过率保障
熟悉各国签证政策与审核要点，材料一次过审。签证不通过，服务费全额退还
发展历程
从热爱出发，一步步走到今天
携手旅行成立
两位合伙人在宁波创办携手旅行，带着"不走马观花、不强制购物、不做低质拼团"的初心入局。首条线路选择了熟悉的澳洲——从悉尼歌剧院到墨尔本大洋路，不走常规大巴团路线，坚持8人以内精品小团。首年服务了87组家庭，其中近一半来自客户自发推荐——口碑从第一天就是我们的生命线。
开拓欧洲线路
团队飞赴欧洲实地踩线3个月，从巴黎街角的咖啡馆到挪威峡湾深处的小木屋，拒绝拿批发行程拼凑。推出了法瑞意经典人文线、北欧极光追猎线两条招牌产品，专注中老年群体节奏偏慢、体验偏深的旅行偏好。全年服务旅客突破500人，复购率超过40%，欧洲线路成为利润增长的第二引擎。
疫情下的逆势转型
出境游全线停摆，团队没有裁员也没有等——24小时内决定全线转向国内。联合新疆、西藏当地资深向导，用出境游的标准重新打磨国内产品：在独库公路上设计5天4晚自驾环线、在喀纳斯的牧民毡房里安排家访晚餐、在林芝桃花季避开人流密集区找到独家秘境。这一年，国内深度游产品线从0起步，到年底已积累6条成熟线路，为后续爆发打下了产品底子。
定制游体系成熟
推出"1对1专属旅行顾问"服务体系——每位客户从第一次咨询到行程结束，由同一位顾问全程跟进，不做甩手掌柜。同时上线"一人也能成团"的私人定制模式，彻底打破传统跟团游的凑人门槛。年末统计好评率达到97.6%，退款纠纷率低于0.3%。这一年我们真正从"卖线路"转向了"卖服务"。
规模与品质双突破
累计服务超过5000组家庭，目的地版图覆盖全球15+个国家和地区。企业团建业务快速起量，已为阿里巴巴、美的、万科等30余家知名企业提供定制团建服务。团队规模从2人发展到28人，但坚持每位线路设计师每年至少亲自踩线两次——规模可以大，但标准不能降。先后获得携程口碑榜"年度新锐旅行社"、马蜂窝"最佳小众旅行服务商"等行业认可。
从"旅行"到"旅伴"
产品矩阵全面升级：新增日本深度文化线、新加坡亲子游学线、新西兰南北岛穿越线，同时推出"自由行+"半自助套餐——保留精品住宿和核心体验，给足自由探索时间。最重磅的革新是上线"找搭子"社交匹配平台，让志趣相投的旅行者在出发前就能组队，把"跟团"变成"跟对的人一起出发"。这不是一个功能，是我们对"旅行本质是人与人的连接"这个信念的产品化表达。
我们的承诺
用心做好每一段旅程
品质保障
严选合作供应商，每月质量巡检，保障行程品质
价格透明
费用清单全部公示，拒绝隐形消费
全程服务
从咨询、预订到出行、回团，专属顾问全程服务
灵活出行
支持改期、退订、定制，让出行没有后顾之忧
资质荣誉
专业认证，值得信赖
旅行社业务经营许可
持有国家文旅部颁发的旅行社业务经营许可证，合法合规经营
旅游服务质量保证金
已足额缴纳旅游服务质量保证金，保障游客合法权益
飞猪/携程官方认证
飞猪旗舰店认证商家、携程优选合作旅行社，平台背书有保障
98%客户好评率
累计5000+组家庭真实评价，品质口碑持续领跑行业